Adatközpont

Professzionális mérnöki szolgáltatások

Egy adatközpont megtervezése, kiépítése és üzemeltetése lényegesen eltér egy szokásos informatikai beruházástól. Az eltérés gyakorlatilag egy kifejezésben összefoglalható: kiemelkedő minőségi elvárások. A magasabb minőségi elvárásokhoz magasabb szintű szakértelem, magasabb szintű mérnöki támogatás szükséges.    

• Adatközpont tervezése:
  • Rendszerterv, kiviteli terv: szolgáltatásokhoz skálázható biztonságos (fizikai és logikai) architektúra kialakítása
  • Üzemeltetési folyamatok meghatározása
• Hardver és szoftver komponensek szállítása, üzembehelyezése. A rendszer kialakítását, konfigurálását nagy mértékben segítheti teszt hálózat biztosítása, így elkerülve a „Csernobil” típusú rendszerösszeomlások elkerülését
• Alkalmazásszintű integrációk megvalósítása, mely az üzemeltetés felügyeleti alkalmazások integrációjának automatikus működése révén átláthatóbbá, hatékonyabbá teszi az adatközpont működését
• Üzemeltetési folyamatok kidolgozása, változáskezelés menedzselése, hiba kezelési folyamatok, eszkalációs eljárások kialakítása
• Disaster recovery – katasztrófavédelmi terv kidolgozása
• Biztonsági politika kialakítása (információbiztonsági szabályzat készítése)
• Ügyfélszolgálat kialakítása (Call Center, IVR) és integrálása a menedzsment rendszerhez
• Biztonsági követelményeknek való megfelelés vizsgálata – security audit
• Adatbiztonsági szolgáltatások (mentés, helyreállítás, megsemmisítés)
• Karbantartás (rendszeres, időszaki)
• Hibaelhárítás (hibadetektálás és behatárolás, elkerülő megoldások biztosítása)
• Hibakeresés támogatás - adat capture, analízis, netflow, port monitorozás